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こんにちは。認知行動療法カウンセリングセンター大阪店です。
当センターでは、大阪上本町・谷町九丁目エリアを拠点に、企業向けメンタルヘルス研修・職場支援を行っております。

今回ご紹介するのは、「心理的安全性(psychological safety)」を高める職場づくりのための研修です。

近年、大阪でも以下のようなお悩みが多く寄せられています。

こうした状況の背景には、心理的安全性の不足が潜んでいる可能性があります。
そしてもう一つ重要なのが、「上司にとってやりやすい施策が、部下にとっては負担になることもある」という点です。

本記事では、大阪の企業文化も踏まえながら、実践的な取り組みと研修の内容をご紹介します。


心理的安全性とは?|一人ひとりの“言葉”と“行動”を支える土台

心理的安全性とは、
**「この職場で自分の考えを話しても、否定されたり、不利になったりしない」**という感覚のことです。

Google社の研究では、チームの生産性・創造性に大きく影響すると報告されています。

この感覚がある職場では、

といった、建設的なコミュニケーションが自然と生まれます。


上司と部下の間にある“心理的温度差”

実際の職場では、心理的安全性の導入がうまくいかず、かえって“空回り”するケースもあります。
その理由のひとつが、上司と部下で「安全性の感じ方」がまったく違うという点です。

◾ 上司の立場では…

◾ 部下の立場では…

つまり、上司側は「空気を整えている」つもりでも、部下には伝わっていない。
逆に、部下が萎縮していることに、上司は気づけていないという構造です。


大阪ならではの“コミュニケーション文化”との相性

大阪のビジネス現場には、

といった、独自のコミュニケーション風土があります。

心理的安全性を導入する際には、こうした背景を踏まえ、**「大阪らしい伝え方・聞き方」**を活かしたアプローチが重要です。


当センターが実施する心理的安全性研修のご紹介

認知行動療法カウンセリングセンター大阪店では、
心理的安全性を“現場に落とし込む”実践研修を実施しています。

✅ 研修プログラムの一例

1. 心理的安全性の誤解と現実

2. 上司向け:本音を引き出す聞き方・言葉の選び方

3. 部下向け:言いにくさに向き合う自己表現ワーク

4. 上下の立場を越えて理解し合う体験セッション


実施企業の声(抜粋・匿名)

「“黙っている部下=やる気がない”と決めつけていたことに気づいた」
「言い方を変えただけで、報告や相談が増えてきた」
「部下が“話せて安心した”と言ってくれたのが印象的だった」

このような声が、実際に研修後のフィードバックとして寄せられています。


Q&A よくあるご質問

Q1. 管理職だけでも研修はできますか?

はい。まずは上司側の理解と対応力を強化することが効果的です。

Q2. 若手社員向けの内容もありますか?

はい。伝える練習や“安全な自己表現”の習得ワークも多数ご用意しています。

Q3. オンラインでの実施は可能ですか?

はい。Zoom等によるオンライン研修も対応可能です。ハイブリッド開催もご相談ください。


お問い合わせ・ご相談はこちら


最後に

心理的安全性の実現は、「言えばいい」「優しくすればいい」といった単純な話ではありません。
上司と部下、それぞれの“怖さ”や“遠慮”に目を向けることが、信頼と発言が生まれる空気づくりの第一歩です。

大阪で働く人々のリアルなコミュニケーション感覚に根ざした研修で、
御社のチームに「本音が言える力」を育ててみませんか?

まずは無料相談から、お気軽にご連絡ください。

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